お客様へ

1..料金は前払いにてお支払いをお願い致します。

2.打ち合わせなしでのご利用は致しかねます。

　また、シッターとの相性・噛む・威嚇するなど、攻撃的な子はお断りする場合がございます。

3.病気・怪我・要介護のお世話は承ることができない場合がございます。

4.爪切り・歯ブラシ等のお手入れは、その子の性格や飼い主様不在時のストレス軽減のため、状況により対応できない場合がございます。

5.できる限り時間内に終わるようお世話いたしますが、トイレの失敗・嘔吐の掃除等やむをえず、お時間を大きく超えてしまった場合はお世話後に延長料金をご請求させていただく場合がございます。

6.シッティング中に急を要する事態が発生し、病院への受診が必要とシッターが判断した場合、発生した費用、交通費、手数料を後日請求させていただく場合がございます。

7.交通状況の関係もあるため、ご指定のお時間を前後する場合がございます。訪問時間の堅いご指定はお約束できかねますので、予めご了承ください。

8.年末年始・GW・お盆の大型連休は、シッティング料金・お散歩代行の料金を20%割増とさせていただきます。

9.連続5日以上ご利用の場合、長期割引としてシッティング料金から10%オフさせていただきます。
　※割増期間は適用外

10.定期的なご利用や多頭割引については、場合によってご相談に応じます。
　詳しくはお問合せください。

11.キャンセル料金につきまして
　◎通常営業日
　前日50%、当日100％
　◎割増料金期間
　1週間前より 100%
　※キャンセル料はお見積金額の総額に対してかかります。